Sip Happiness [Purple bloom]

모든 제품은 주문 제작 방식으로, 주문이 접수된 후에 생산이 시작됩니다. 배송까지 소요되는 시간은 다음과 같습니다. 처리 시간: 영업일 기준 2-7일 배송 시간: 미국: 영업일 기준 7-10일 캐나다: 영업일 기준 7-10일 유럽: 영업일 기준 7-10일 기타 국가: 영업일 기준 10-30일 ※ 성수기 또는 예상치 못한 상황(예: 코로나19 지연, 세관 검사)으로 인해 배송 시간이 연장될 수 있습니다.

반품 및 교환 정책

ModiToon 제품은 주문 제작 맞춤 상품입니다. 따라서 변심으로 인한 환불 또는 반품은 불가합니다.

상품에 결함이나 생산 문제가 있는 경우에 한해 새로 제작된 상품으로 교환만 가능합니다.

상품 수령 즉시 주문을 확인하시고, 상품에 결함이 있거나 손상된 경우, 또는 잘못된 상품을 받으신 경우 즉시 저희에게 연락하여 문제를 평가하고 올바르게 처리할 수 있도록 해주십시오.

교환을 요청하려면 먼저 저희 또는 협력업체에 문의하십시오. 승인되지 않은 반품 또는 교환은 접수되지 않습니다.

요청이 승인되면 교환 절차에 대한 지침을 제공해 드립니다.

교환 가능한 상품은 사용하지 않았고, 착용하지 않았으며, 태그가 부착되어 있고, 원래 포장 상태여야 하며, 구매 증빙 자료가 함께 제공되어야 합니다.

다음 상품은 반품 또는 교환이 불가능합니다.

• 
  부패하기 쉬운 상품
  
• 
  맞춤 제작 또는 개인 맞춤 상품
  
• 
  개인 위생 용품
  
• 
  위험 물질
  
• 
  기프트 카드
  
• 
  할인 상품
  

EU 고객의 경우, 해당 유예 기간 규정에 따라 14일 이내에 주문을 취소하거나 반품할 권리가 있을 수 있습니다. 그러나 이 권리는 맞춤 제작 또는 개인 맞춤 상품에는 적용되지 않을 수 있습니다.

법률에 따라 예외적인 상황에서 적용 가능한 경우, 승인된 환불은 승인 후 영업일 기준 10일 이내에 원래 결제 수단으로 지급됩니다.

환불 승인 후 영업일 기준 15일 이상 경과한 경우 저희에게 문의하십시오.